Ces 25 dernières années, Thierry a fondé différentes entreprises actives dans la gestion de projets d’acquisition, la vente et le développement d’immobilier d’exception.

Ayant loué à de nombreuses reprises des maisons privées avec famille et amis, il a constaté le développement rapide de cette industrie récente qui surfe sur le transfert de la clientèle aisée des hôtels 4 et 5* vers la location de villas ou de chalets avec services hôteliers, attirée par le côté exclusif et les services personnalisés. Entrepreneur passionné de belles maisons et d’hôtellerie, il fonde en 2020 à Genève Boutiq Private Hospitality Group avec la volonté d’offrir à des clients exigeants un choix de magnifiques maisons pour leurs vacances… dans une philosophie différente.

À l’opposé des innombrables plate-formes offrant des centaines de propriétés sans les connaître vraiment, Boutiq Private Hospitality Group choisit de se concentrer sur une sélection restreinte, auditée avec soin par ses équipes, tant au niveau de la qualité intrinsèque du lieu et du bien, mais aussi et surtout de l’excellence des services sur place. Car, à l’heure où l’industrie de l’hospitalité privée explose, Thierry aime à rappeler que des prix élevés ou de belles photos ne garantissent pas le meilleur séjour. C’est là toute la différence de spécialistes capables d’écouter les besoins des clients afin de mettre en face la bonne maison et les services hôteliers associés.

Thierry parle français et anglais.

Après plusieurs années dans l’hôtellerie, Layla a choisi de s’orienter vers l’hospitalité privée afin d’offrir un accompagnement plus personnalisé aux voyageurs.

En tant qu’Experience Manager, Layla intervient dès les premières étapes de la demande de séjour. Plutôt que de proposer un catalogue de belles propriétés, elle analyse les besoins des clients afin de sélectionner la plus adaptée à leur vision de leurs vacances. Elle organise et coordonne ensuite tous les services nécessaires pour que le séjour soit une expérience mémorable.

Layla participe également au développement du portefeuille de Boutiq Private Hospitality Group en identifiant des propriétés correspondant aux standards de qualité de la société. Chaque maison est évaluée avec attention, de même, sinon plus, que les services hôteliers associés, afin de constituer une collection très sélective.

Elle apprécie particulièrement dans son métier la relation qui se construit dans le temps avec les clients. Accompagner les mêmes familles au fil des saisons, dans différentes destinations, lui permet de mieux comprendre leurs préférences et d’anticiper leurs attentes pour offrir une expérience toujours plus fluide et personnalisée.

Layla parle français, anglais et russe.

Forte de 17 années d’expérience dans l’hôtellerie haut de gamme, Inga possède une connaissance approfondie des aspects opérationnels du métier ainsi que des attentes d’une clientèle exigeante.

En tant que Responsable Administrative, elle veille à ce que, une fois le séjour choisi par les clients, l’ensemble du processus de réservation soit aussi simple et fluide que possible. Elle coordonne tous les aspects administratifs, depuis la confirmation jusqu’à l’arrivée, puis le solde de fin de séjour et la restitution des dépôts de garantie après le départ.

Passionnée par le terrain, l’hospitalité et la relation avec les clients, Inga intervient au-delà de ses fonctions administratives. Elle participe régulièrement à l’accueil de nos clients dans les Alpes françaises, où sa connaissance de la région et son expérience hôtelière sont particulièrement précieuses.

Elle contribue également à la sélection des maisons qui composent la collection de Boutiq Private Hospitality Group, afin de s’assurer que chaque propriété — et l’expérience qui l’accompagne — répond aux standards attendus par nos clients.

Inga parle français, anglais et russe.